Numero de servicio al cliente de metro pc

A prepaid wireless service in the United States that is part of T-Mobile US, Inc.

12920 S.E. 38th Street
Bellevue, WA 98006
https://www.metropcs.com


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Main: (214) 570-5800
Customer Service: *611 from your MetroPCS phone
Toll Free: (888) 863-8768


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Primary Contact
David Carey
Executive Vice President of Corporate Services
12920 SE 38th Street Street
Bellvue, WA 98006
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Secondary Contact
Callie Field
Sr. Vice President Customer Service
12920 S.E. 38th Street
Bellevue, WA 98006
[email protected]

Chief Executive
Mike Sievert
President and CEO
2250 Lakeside Blvd
425-378-4000
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Last updated: July 4, 2022.

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1169 Elizabeth Ave

Elizabeth, NJ 07201

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Frequently Asked Questions about Metro PCS

What forms of payment are accepted?

Metro PCS accepts credit cards.

How is Metro PCS rated?

Metro PCS has 1 stars.

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Numero de servicio al cliente de metro pc

A veces, te enviamos información sobre ofertas y productos que creemos podrían interesarte.

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Puedes elegir qué tipos de comunicaciones quieres recibir de nosotros: emails, llamadas telefónicas, mensajes de texto o correo directo. 

Numero de servicio al cliente de metro pc

No podemos controlar las comunicaciones de comercialización que recibes de otras compañías, pero este artículo incluye consejos para administrarlas.

¿Quieres excluirte? Perfecto.

Puedes excluirte de algunas o todas nuestras comunicaciones de comercialización por email, llamada telefónica, mensaje de texto o correo directo. Y esto es así aunque no seas cliente. Consulta las instrucciones a continuación para cada una de nuestras marcas.

Una vez que envíes tu solicitud, espera hasta diez días hábiles para que dejemos de enviarte ofertas. Si eres cliente, aún recibirás información importante de la cuenta que necesitas, como facturas y avisos de servicio al cliente y transacciones.

Actualiza tus preferencias de comercialización

Ingresa

Ingresa al tablero de privacidad. Haz clic en "Actualizar preferencias de comercialización" y sigue las instrucciones.

Llámanos

Marca 611 en tu teléfono de T-Mobile o 1-800-937-8997 en cualquier teléfono para hablar con el Servicio al Cliente sobre cómo excluirte de las comunicaciones de comercialización.

Envíanos un email o mensaje de texto

Para excluirte directamente de nuestros mensajes de comercialización, haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros emails o envía un mensaje de texto con la palabra "STOP".

Ingresa

Ingresa al tablero de privacidad. Haz clic en "Actualizar preferencias de comercialización" y sigue las instrucciones.

Llámanos

Marca 611 en tu teléfono de Metro by T-Mobile o 1-888-863-8768 en cualquier teléfono para hablar con el Servicio al Cliente sobre cómo excluirte de las comunicaciones de comercialización.

Envíanos un email o mensaje de texto

Para excluirte directamente de nuestros mensajes de comercialización, haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros emails o envía un mensaje de texto con la palabra "STOP".

Envíanos un email o mensaje de texto

Para excluirte directamente de nuestros mensajes de comercialización, haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros emails o envía un mensaje de texto con la palabra "STOP".

Llámanos

Marca 611 en tu teléfono de T-Mobile o 1-866-482-2003 en cualquier teléfono para hablar con el Servicio al Cliente sobre cómo excluirte de las comunicaciones de comercialización.

Enviar formulario

Aunque seas cliente de Sprint, puedes usar el formulario de exclusión de T-Mobilepara cambiar tus preferencias.

Envíanos un email o mensaje de texto

Para excluirte directamente de nuestros mensajes de comercialización, haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros emails o envía un mensaje de texto con la palabra "STOP".

Llámanos

Marca 1-888-211-4727 para hablar con un representante de Servicio al Cliente.

Otras formas de excluirte de T-Mobile o Metro

Si no eres cliente o si recibes comunicaciones de comercialización en una dirección o número de teléfono que no aparece en tu perfil de cliente, sigue las instrucciones que aparecen en el formulario de exclusión de T-Mobile o el formulario de exclusión de Metro by T-Mobile.

Comercialización de otras compañías

Ten en cuenta que la mayoría de las comunicaciones de comercialización que recibes en tu dispositivo son enviadas por otras compañías (terceros) y no son enviadas ni autorizadas por T-Mobile.

Ten cuidado al compartir tu número de móvil u otra información de contacto. Siempre existe la posibilidad de recibir llamadas, mensajes de texto o emails no deseados. 

Si deseas agregar tu número al Registro Nacional de No Llamar, llama al 1-888-382-1222 o suscríbete en donotcall.gov.

Reportar llamadas y mensajes de texto no deseados

Si tu número está en una lista de no llamar para alguna de nuestras marcas y recibes una llamada de comercialización de alguien que intenta venderte productos o servicios, infórmanoslo a través de .

También puedes enviar un mensaje de texto al 7726 para reportar los mensajes de texto no deseados.  

Incluye la mayor cantidad de información posible, sobre todo la información del identificador de llamadas y la oferta específica que te hicieron durante la llamada o el mensaje de texto.

  • Seguridad en Internet y ciberseguridad TU PROTECCIÓN


    Encuentra otras formas de protegerte y proteger a tu familia contra el fraude en Internet, el robo y las comunicaciones no deseadas.

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    Ofertas y anuncios personalizados TUS ANUNCIOS


    Más información acerca de cómo T-Mobile usa tus datos para que los anuncios sean más relevantes para ti.

  • No vender mi información personal TUS DATOS


    Tienes la opción de solicitarnos que no vendamos tu información. Así es cómo funciona.

¿Cómo ingresar a mi cuenta metro?

Para ingresar a tu cuenta Metro, necesitas el PIN, un código de ocho números que se genera con la activación de tu teléfono móvil. Si no escogiste la opción de «Recordarme» la última vez que ingresaste a Metro ni has guardado tu contraseña en un servicio como LastPass o en tu navegador, tendrás que iniciar un breve proceso de recuperación.

¿Cómo contactar con Metro Madrid?

¿Cómo podemos ayudarte? Selecciona el tipo de comunicación que deseas realizar:   Contacto Teléfono: 900 444 404 #muéveteenMetro Atención al cliente | Metro de Madrid

¿Cuál es el número directo de metro?

El número directo para comunicarte con Metro by T-Mobile en español es: 888-8metro8 (888-863-8768) *611 desde tu teléfono de Metro® by T-Mobile Con este mismo número puedes realizar pagos sin necesidad de ingresar al portal en línea. Si estás... Servicio al cliente de Claro Perú: llamar desde el extranjero, Movistar...

¿Cómo se pagan los pagos de Metro PCS?

Los Pagos de Metro PCS pueden ser fácilmente realizados en línea, por teléfono, a través del correo, o en centros de pago autorizados. Es importante notar que dependiendo del método de pago elegido, se te puede o no cobrar un «cargo por conveniencia» para procesar el pago.

¿Cómo llamar a Metro PCS para pagar mi teléfono?

Contacto.
Por teléfono. Llamar a Servicio al Cliente. Llama: 888-8-METRO-8. Llama: *611 desde tu teléfono de Metro® by T‑Mobile..
Hacer un pago. Llama: 888-8-METRO-8. Llama: *99 desde tu teléfono de Metro® by T‑Mobile..
Compra Premium Handset Protection. Llama: 1-800-316-2075. O visita: https://fastclaim.com/metro/.

¿Qué está pasando con la red de Metro PCS?

Nuestra red está funcionando de manera increíble. Nuestros equipos trabajan las 24 horas, todos los días, a fin de garantizar que siga funcionando para todos nuestros clientes, incluso en tiempos en los que se anticipa más tráfico.

¿Qué compañía es Metro PCS en México?

Novedades: MetroPCS ahora es Metro by T-Mobile y presentamos dos nuevos planes de tarifas completamente ilimitados con niveles que incluyen los numerosos beneficios de Amazon Prime y Google One.